Javier Rocher: “Mediante la colaboración, estás prestando un mejor servicio a tu cliente”

Javier Rocher

Tras varios meses al frente de la Junta Directiva de la Asociación Inmobiliaria MLS Gandia, nos acercamos a su presidente, Javier Rocher, para extraer una valoración sobre la nueva gestión. Valoración positiva que se fundamenta, según Rocher, en el fomento del asociacionismo y “la generosidad al compartir conocimientos y experiencias con los compañeros”. El presidente de MLS Gandia observa un cambio de actitud en el mercado “con esperanzas de futuro”. Actitud, también positiva, la que se percibe en las 17 inmobiliarias que forman parte de la familia de MLS y que unidas pretenden “mejorar la calidad del servicio y la imagen que tiene la sociedad de los agentes inmobiliarios”.

Tras diversos meses al frente de la nueva directiva… ¿qué valoración extrae?
Extraemos una valoración muy positiva. Creemos, y de hecho es uno de nuestros principios, que el asociacionismo es muy importante a nivel profesional y social.

¿Se van cumpliendo los objetivos marcados en un principio?
Sí, vamos quemando etapas y con ello los objetivos previstos.

Hace unos meses se publicó una noticia en el blog referente al número total de operaciones de venta en el primer trimestre de 2015. Nos referimos a un total de 170 operaciones. ¿Cómo valora estas cifras?¿Se atisba esa mejoría de la que hablamos a principios de años en el sector?
Es cierto que hay una mejoría, ya no únicamente por el número de operaciones sino por el cambio de actitud. Se ha pasado del miedo extremo a una actitud mucho más positiva y con esperanzas de futuro

¿Está resultando positivo el verano en lo referente al sector inmobiliario?¿Se ha incrementado el número de alquileres?
Yo lo calificaría de positivo. La mayor tendencia es que la gente solicita alquiler por semanas o días. Se acabó aquel veraneante que solicitaba un mes de alquiler .

En cuanto al cliente extranjero… qué nos puede contar.
Gandia y la Safor son las grandes desconocidas para el turismo extranjero, tanto el que viene a veranear como que el busca una segunda residencia. Nunca ha habido un interés y una estrategia para potenciar la captación de este tipo de turista y, por eso tenemos un turismo totalmente estacional. En cuanto a las compras de viviendas por extranjeros, los franceses y belgas son los más activos.

¿Quienes forman parte de la Asociación MLS Gandia?
En estos momentos somos 17 agencia inmobiliarias de la comarca de la Safor.

¿Qué ventajas – beneficios extraen los asociados por pertenecer a una MLS?
Muchas. La colaboración, el acceso a formación de primer nivel, el sentimiento de pertenecer a un sector y a una familia inmobiliaria, el tener acceso a todos los inmuebles en venta.

¿Cuál es la filosofía de MLS Gandia?
Mejorar, mejorar y mejorar para dar un mejor servicio a los clientes y a la sociedad en general. También, la generosidad al compartir conocimientos y experiencias con tus compañeros.

¿Por qué las inmobiliarias deberían de formar parte de una MLS?
Creo que deberían de asociarse porque el presente demanda una especialización, ya no podemos ser maestrillos de todo. Necesitamos de otros compañeros porque una agencia sola no puede abarcar todo el mercado. Mediante la colaboración, estás prestando un mejor servicio a tu cliente. El objetivo es ir mejorando, mediante la formación, la calidad del servicio y mejorar la imagen que tiene la sociedad de los agentes inmobiliarios.

Jéssica Cánovas

Periodista. Fundadora y CEO en Ladybugs / Community manager. Colaboradora en diversos medios de comunicación.

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