Faes Safor, Federación de Asociaciones de Empresarios de la Safor
«Queremos que los clientes no sean clientes, sino algo más». Con esta frase del profesor de ESIC, Juan Piqueras, descubrimos en la ponencia del pasado martes en Fomento AIC que el cliente debe estar, siempre, en el centro de la estrategia de distribución.
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“Hacer una venta es algo temporal, hacer un cliente puede ser para siempre”. Con estas palabras ha arrancado esta mañana la profesora de ESIC Business & Marketing School, Rosa de la Morena, el seminario que se ha celebrado en las instalaciones de Fomento con motivo de la presentación del Programa Superior en Competencias y Habilidades Comerciales.
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